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从国际企业到跨国企业,从跨国企业到做全球整合企业,IBM在每一次的商业全球化浪潮中都走在最前面。“全球化整合企业只有将它的企业、员工及社会作为一个整体服务,才能是一个成功的企业。”早在2006年6月,IBM 公司CEO彭明盛就以全球整合企业为名在《外交》杂志上发表文章,他高呼跨国企业已经过时,全球整合企业兴起。全球整合企业主张的是在经济无国界下,工作将自然流往最具有效益的地方。
两年后的今天,彭明盛声称:“要让IBM遍布在全球的350000人力随时可以整合,让客户随时能从全球挑到最适合的人才来为他们服务。”拥有同样技能,但是却只需支付较低成本的人才会脱颖而出。在IBM,人才就在这样的平台上,精准与无情的被检验。
IBM已经扁平
“全球资源整合是今后主流企业生存的一个先决条件。IBM已将全球采购任务移至中国,全球服务提供任务移至印度,并把支撑公司外部与内部互联网站的大部分服务移至像巴西和爱尔兰,这些领导们并非统率着独立团队,他们也专注于中国、印度、巴西、爱尔兰,甚至俄克拉荷马州的业务。”彭明盛认为,因为互联网的出现,所有的一切都已经被连接起来,它已经成为全球化的工作平台,实际上早没有什么母公司概念了,IBM在哪里运营,哪里就是IBM的家。就企业架构来说,国与国的界限已经扁平。
彭明盛表示,向这种模式转变对于企业领导人来说是一个巨大的挑战。最大的挑战是获得高价值的技能。第二个挑战是保持公司管理、透明度、隐私、安全和质量的标准,即使由十几个不同的机构管理产品和组织也要保证达到标准。